استخدام نیروهای جدید در ایر کانادا برای موقعیت‌های مختلف در سراسر کانادا در حال انجام است. این شرکت هواپیمایی در حال جذب متقاضیانی است که تنها به دیپلم دبیرستان نیاز دارند.
یکی از موقعیت‌های شغلی در ایر کانادا، کارشناس دوزبانه خدمات مشتری است. حقوق این شغل 17 دلار در ساعت است و وظیفه این شخص شامل پذیرش و راهنمایی مسافران قبل از سوار شدن به هواپیما و ارائه خدمات مشتری است. افرادی که در این موقعیت استخدام می‌شوند باید توانایی کار تیمی، تجربه در امر خدمات مشتری و روابط عمومی قوی داشته باشند. تسلط به دو زبان فرانسه و انگلیسی مزیت محسوب می‌شود، اما تسلط به انگلیسی و سایر زبان‌ها نیز مورد توجه قرار می‌گیرد.
مهماندار نیز یکی از موقعیت‌های شغلی در ایر کانادا است. حقوق این شغل 28.85 دلار در ساعت است و وظیفه اصلی این شخص ارائه خدمات به مسافران با تأکید بر ایمنی و همدلی است. متقاضیان ایده‌آل باید علاقه‌مند به امر خدمات مشتری باشند و آموزش‌های لازم را دریافت کنند. انتظار میرود داوطلبان یک برنامه آموزشی هشت هفته ای را تکمیل کنند و با نقل مکان به تورنتو یا ونکوور مشکلی نداشته باشند.
برای موقعیت نماینده فروش و خدمات مشتری دو زبانه، حقوق 17 دلار در ساعت تعیین شده است. وظایف اصلی این شخص شامل آگاهی کامل در مورد پروازها، نرخ بلیت‌ها و مقصدها است. تسلط به زبان‌های انگلیسی و فرانسه ضروری است و تسلط به زبان‌های دیگر نیز مزیت محسوب می‌شود.
متقاضیان برای این موقعیت‌ها باید دارای دیپلم دبیرستان باشند و برنامه‌های آموزشی مربوطه را تکمیل کنند. همچنین بررسی سوابق جنایی و دریافت مجوز امنیتی حمل و نقل کانادا نیز الزامی است.