کانادا مانند هر کشور دیگری قوانین خاصی در محیط های کاری دارد که اکثر تازه واردان به این کشور به علت ناآشنا بودن با این قوانین معمولا با مشکلات زیادی دست و پنجه نرم می کنند. هر محیط کاری فرهنگ خاص خود را دارد. محل کار جدیدتان در کانادا ممکن است با آنچه شما به آن عادت کرده اید متفاوت باشد. بنابراین ساده ترین راه برای فهمیدن آداب و رسوم و فرهنگ محیط کار کانادایی، مشاهده و پرسش است. ما در این مقاله از وبلاگ کاریابی شما را با برخی از مواردی که باید در مصاحبه و حین کار در کشور کانادا آگاه باشید، آشنا می کنیم. در ادامه همراه ما باشید.

مصاحبه

اولین دیدار

اولین دیدار در مصاحبه برخی از زوایای ظاهری شما در زیر ذره بین قرار می گیرد. این موارد شامل لبخند، دست دادن، لباس، استایل و بوی شماست. بسیاری از محل‌های کار در کانادا دیگر به کارمندان اجازه استفاده از عطر یا ادکلن را نمی‌دهند و این کار را ممنوع اعلام کرده اند. شما ممکن است در کانادا با این مورد در مکان های عمومی و خصوصی به دفعات زیادی مواجه شوید و تنها علت آن این است که افراد دیگر ممکن است آلرژی داشته باشند یا به بو حساس باشند. به طور کلی، دوش گرفتن روزانه کافی و خوشایند است.

دروغ گفتن

مطمئناً شما مانند هر شخص دیگری می خواهید بهترین رزومه ممکن را داشته باشید و در مصاحبه خود تأثیر خوبی داشته باشید. اما استفاده از اطلاعات نادرست در مورد تجربه کاری و مدارک تحصیلی شما ممکن است غیرقابل اعتماد تلقی شود و باعث اخراج شما شود. فراموش نکنید که حتی اگر روی کاغذ خیلی بهتر به نظر برسید در نهایت این توانایی و عزت نفس شما است که شما را به کارفرما ثابت می کند.

آداب میز (غذا خوردن)

در کانادا برخی از مصاحبه ها در هنگام صرف ناهار انجام می شود. این فرصتی است تا مصاحبه کننده شما را در محیط دیگری ببیند. قطعا تجربه یکی از سخت ترین ناهارهای طول زندگیتان را خواهید داشت بنابراین از سفارش نوشیدنی و غذاهای نا آشنا خودداری کنید. با اطمینان و اعتماد به نفس از منو گزینه مورد نظر را انتخاب کنید و در زمان آشامیدن آداب غذاخوردن را رعایت کنید.

تماس های تلفنی دریافت نکنید

اگر فراموش کرده اید تلفن همراه خود را خاموش کنید، وقتی زنگ خورد آن را خاموش کنید و عذرخواهی کنید. پاسخ دادن به تماس تلفنی هنگام مصاحبه بی ادبانه تلقی می شود.

روی کدام صندلی بنشینم؟

معمولاً وقتی وارد اتاق مصاحبه می شوید، منتظر می مانید تا به شما یک صندلی برای نشستن پیشنهاد شود. اگر این اتفاق نیفتاد، بپرسید کجا باید بنشینید. تصور نکنید که این سوال آماتور بودن شما را نشان می دهد. اتفاقاً کاملاً برعکس است و این سوال گویای ادب و اتکیت کاری در لحظه اول خواهد بود.

پاسخگویی به سوالات مصاحبه

مصاحبه فرصت شما برای ارائه توانایی های خود است. معمولاً به شما زمان داده می شود تا در مورد ابهاماتی که دارید سؤال بپرسید و یا اطلاعاتی را که فکر می کنید برایتان مفید است بازگو کنید. برای دریافت نتیجه بهتر پاسخ های خود را متمرکز و نسبتاً کوتاه بیان کنید. همچنین می توانید زبان بدن مصاحبه کننده را برای سرنخ هایی در مورد نحوه عملکرد خود تماشا کنید.

ارتباط چشمی

وقتی با کسی صحبت می کنید، نگاه کردن به چشمان او احترام آمیز محسوب می شود. اگر در این کار مشکل دارید، یک چشم را در وسط پیشانی آنها تصور کنید و با آن صحبت کنید. می توانید پیش از مصاحبه در خانه این کار را با یکی از اعضای خانواده یا دوستتان تمرین کنید. فراموش نکنید که کوچکترین کارها در مجموع باعث شگفتی می شوند.

برای انجام مصاحبه تشکر کنید

انتظار می رود پس از مصاحبه یک یادداشت تشکر کوتاه از طریق پست یا ایمیل ارسال کنید. این یک روش فوق العاده برای نشان دادن تسلط شما بر آداب و رسوم و فرهنگ محیط کار کانادا است. همچنین راه خوبی برای اضافه کردن مطالبی است که فراموش کرده اید در مصاحبه بگویید.

آدرس ایمیل

برخی از آدرس‌های ایمیل برای دوستان شما مناسب هستند اما برای کار مناسب نیستند (مانند hottie_girl@mail.net). در این صورت در اولین فرصت یک آدرس ایمیل دیگر برای مصاحبه شغلی خود ایجاد کنید. یک آدرس ایمیل استانداردتر با تغییر نام شما برای رزومه شما مناسب است (به عنوان مثال first.lastname@mail.net).

در محل کار

معرفی مناسب

در کشور کانادا انتظار می رود افرادی را که می شناسید به افرادی که با آنها صحبت می کنید معرفی کنید. اگر ذهنتان خالی شد و نام کسی را فراموش کردید، عذرخواهی کنید و از او بخواهید که نامش را مجددا برای شما تکرار کند. همچنین این موضوع مهم است بدانید که عنوان شخصی فقط با نام خانوادگی افراد در کانادا استفاده می شود (به عنوان مثال، جوآن اسمیت “خانم اسمیت” است و نه “خانم جوآن”).

قرار ملاقات ها

اگر قراری برای ملاقات با شخص یا گروهی از افراد دارید و قادر به رفتن نیستید، تصور نکنید که آن قرار را از دست داده اید. مؤدبانه است که در اسرع وقت به شخص یا افراد اطلاع دهید که نمی توانید آنجا حضور داشته باشید. همچنین سعی کنید هرگز برای جلسات، به خصوص برای مصاحبه یا بررسی عملکرد خود، دیر نکنید.

سرتان به کار خودتان باشد

اگرچه معمولاً در هر فرهنگی بهترین کار این است که با همکاران خود رابطه ای دوستانه داشته باشید، اما هیچوقت مستقیماً در مورد موضوعات حساس مانند مسائل مربوط به سلامت شخصی یا مسائل جنسی سؤال نکنید، مگر اینکه آنها ابتدا آن را مطرح کنند. اگر یکی از همکاران جزئیاتی را به اشتراک می گذارد که باعث ناراحتی شما می شود، شما این اجازه را دارید که موضوع را تغییر دهید یا به او هشدار دهید. پرسش و صحبت درباره مسائل خصوصی بویژه مسائل جنسی، سیاسی، مذهبی یکی از محدودیت و ممنوعیات در فرهنگ محیط کار کانادا است.

برخورد با سایر کارمندان

بهتر است روابط خوبی با کارکنان در هر سطحی داشته باشید. اگر کسی با شما بد رفتار می کند، می توانید تصور کنید که او مشکلات شخصی دارد و او را ببخشید. اما این عمل برای اولین بار قابل بخشش است . بار دوم باید با آرامش، مهربانی اما مستقیم به وضعیت رسیدگی کنید.

اگر رفتار بد ادامه پیدا کرد، ممکن است بخواهید آن را با یک سرپرست یا بخش منابع انسانی در میان بگذارید.

برخورد با رئیس

معمولاً در فرهنگ محیط کار کانادایی با رئیس‌ها کمی رسمی‌تر از دیگران رفتار می‌شود. ممکن است مجبور شوید برای گفتگو با رئیس خود قرار ملاقات بگذارید، در حالی که اغلب می توانید با همکاران خود صحبت کنید.

درها

اگر کسی پشت سر شماست مودبانه است که در را برای او باز کنید تا قبل از ورود یا خروج بسته نشود.

انجام کاری نا‌مربوط در طول یک جلسه کاری

دلیل این‌که پیام‌دادن در حین رانندگی کاری غیر‌قانونی است، کاملا مشخص است. چرا که نمی‌توان دو کار را در یک زمان با تمرکز کامل انجام داد.بنابراین پیام‌دادن، جست‌و‌جو در اینترنت روی لپ‌تاپ و ایمیل فرستادن از جمله کار‌های ممنوعه در فرهنگ محیط کار کانادایی است که نباید در طول جلسات اداری انجام داد زیرا به تمام افراد حاضر در جلسه نشان می‌دهد که شما توجهی به جلسه و موضوع بحث ندارید.

دوری کردن از رویداد‌های اجتماعی کاری

اگر شما فردی خجالتی هستید یا این‌که گمان می‌کنید کار‌های بهتری برای انجام دادن وجود دارد و هرگز در میهمانی‌ها و مراسم ویژه اداره، بیرون رفتن با کارمندان برای نهار، شرکت نمی‌کنید، یا این‌که در روز‌های تمرین ورزشی خود را مریض جلوه می‌دهید، باعث می‌شود که در نگاه دیگران شما فردی غیر‌اجتماعی، مغرور و بدون روحیه تیمی باشید. آن‌ها شما را عضوی از کارمندان شرکت نخواهند دید و احتمال دارد که در دفعات بعدی برای چنین دور‌همی‌هایی شما را با‌خبر نکنند یا این‌که از شما دعوتی صورت نگیرد.

همه چیزدان بودن

قطع کردن صحبت دیگران و گفتن نظر شخصی خود به عنوان نظر درست، یا حتی تصحیح جملات دیگران نشان می‌دهد که شما اصولا طوری رفتار می‌کنید که توجه اطرافیان را به خود جلب کرده تا برتری خود را نشان دهید. این کار باعث می‌شود که همکارانتان از هم‌صحبتی با شما لذتی نبرند و شما را فردی بی مسئولین نسبت به فرهنگ محیط کار کانادایی بدانند.

نتیجه گیری

بسیاری از مهاجرین تازه واردان اهمیت روابط و پایبند بودن به آداب و رسوم و فرهنگ محیط کار کانادایی  در محل کار را نادیده می گیرند. و این قطعا یکی از دلایل عدم پیشرفت و نپذیرفته شدن در جامعه است. یکی از ترفندهایی که در افزایش حقوق شما کارساز خواهند بود ایجاد و حفظ روابط خوب در محل کار است زیرا این امر می تواند به شما کمک کند در حرفه خود پیشرفت کنید. به عنوان مثال، این ممکن است منجر به ترفیع و فرصت های شغلی جدید شود. ما در این مقاله سعی کردیم به چگونگی رفتار قابل قبول در زمان مصاحبه و محل کار بپردازیم و نکاتی را ارائه دهیم که می توانید از آنها برای ایجاد و حفظ روابط خوب و پیشرفت در محل کار استفاده کنید.